FAQ

Bei cambio gibt es unterschiedliche Automodelle. Unsere Autos gibt es in den Preisklassen XS, S, M und L. Da ist vom Kleinwagen bis zum Transporter alles dabei. So können Sie immer genau das Auto auswählen, das gerade für Sie am besten passt. Bitte beachten Sie: Nicht jeder Fahrzeugtyp ist in jeder Stadt erhältlich.

Entdecken Sie die cambio-Autos in Ihrer Stadt

Ganz bestimmt! cambio CarSharing ist ideal für Menschen, die weniger als 10.000 Kilometer im Jahr mit dem Auto fahren. Dann ist CarSharing in der Regel günstiger als das eigene Auto.

Kennen Sie das?

• Sie besitzen kein Auto und gestalten die Wege im Alltag mit ÖPNV und Fahrrad. Aber manchmal wäre es doch praktisch, ein Auto nutzen zu können?
• Sie brauchen gelegentlich ein zweites Auto in der Familie?
• Sie haben ein Auto, wollen es aber lieber loswerden? Es kostet sehr viel oder die häufigen Werkstattaufenthalte nerven?
• In Ihrer Nachbarschaft gibt es keine Parkplätze?

Wenn Sie sich hier wiedererkennen, dann versuchen Sie es doch mal mit stationsbasiertem CarSharing.

Mit cambio können Sie richtig viel sparen. Zahlen Sie nur so viel Auto, wie Sie auch brauchen. Ein weiteres Plus: Um Wartung und Pflege der Autos kümmern wir uns.

Die größten Unterschiede auf einen Blick:

CarSharing:

• Sie melden sich einmal an und können ab dann selbstständig Autos buchen und abholen.
• Sie sind unabhängig von Öffnungszeiten einer Geschäftsstelle.
• Die Stationen sind zentral im Stadtgebiet verteilt und gut mit dem ÖPNV erreichbar.
• Sie können das cambio-Auto für eine Stunde mieten oder für mehrere Tage am Stück.
• Sprit ist immer im Preis inklusive.
• Am Anfang des Folgemonats erhalten Sie eine Rechnung. Diese können Sie bequem per Bankeinzug bezahlen.

Autovermietung:

• Sie müssen sich jedes Mal, wenn Sie ein Auto mieten möchten, neu anmelden. Das Auto können Sie nur während starrer Geschäftszeiten übernehmen.
• Die Stationen sind oft außerhalb des Stadtzentrums.
• Der Sprit ist nicht im Preis inbegriffen.
• Zum Buchen ist häufig eine Kreditkarte nötig.

Nein. Benzin oder Diesel: Wenn Sie unterwegs tanken müssen, nutzen Sie die cambio-Tankkarte. Diese ist europaweit gültig. Sie sind mit einem E-Auto unterwegs? Nutzen Sie zum Aufladen unterwegs die cambio-Ladekarte.

Wir geben unser Bestes!

Über 80 Prozent aller Reservierungsanfragen können erfüllt werden. Ganz schön viel, wenn man bedenkt, dass eine von fünf Buchungen weniger als eine Stunde vor Fahrtantritt getätigt wird.

Wenn Sie länger im Voraus buchen, erhöhen Sie natürlich Ihre Chance, das Wunschauto an der Wunschstation zu bekommen.

Ja. Die Anmeldegebühr bei cambio beträgt 30 Euro.

Dieser Betrag reduziert sich, wenn Sie ein Dauer-Abo des ÖPNV haben oder studieren. Die Konditionen unterscheiden sich dabei von cambio-Stadt zu cambio-Stadt. Vielleicht finden Sie ein passendes Angebot in Ihrer Stadt.

Auf jeden Fall. Sie können cambio-Autos auch in anderen cambio-Städten verwenden. Wählen Sie in der cambio-App unter Stationswahl einfach eine andere Stadt aus.

Ein CarSharing-Auto unserer Partner buchen Sie über Ihr Portal my cambio.

Eine Kündigung ist zu jedem Monatsende möglich. Es reicht, wenn wir die Kündigung zwei Wochen vorher erhalten. Sie können die Kündigung über das Portal my cambio vornehmen oder reichen diese in Textform ein.

Das Portal my cambio finden Sie auf der Website und in der cambio-App.