Sie sitzen bereits im Auto und suchen den Schlüssel? Oder überlegen Sie noch, welcher Tarif der richtige für Sie ist? Für viele Fragen rund um das CarSharing mit cambio finden Sie hier die Antwort.
Sie haben Fragen speziell zu unseren E-Autos?
Hier finden Sie die FAQs rund um E-Autos bei cambio.
Sie interessieren sich für das Free-Floating-Angebot smumo?
Hier finden Sie unser FAQ zu smumo.
Am & Im Auto
Was tun, wenn mein gebuchtes Auto nicht an der Station steht?
Wie öffne ich das cambio-Auto?
Wo finde ich die Autoschlüssel?
Was muss ich beachten, wenn ich das cambio-Auto abhole?
Was bedeutet der Hinweis "Rückwärtsgang bitte nur einlegen, wenn das Auto steht"?
Darf ich im cambio-Auto rauchen?
Ausstattung
Gibt es auch cambio-Autos mit Automatik?
Welche Austattung bieten die cambio-Autos? Kann ich bei der Buchung Wünsche angeben?
Gibt es einen Kindersitz im cambio-Auto?
Haben cambio-Autos Schneeketten?
Haben cambio-Autos Winterreifen?
Was tun, wenn mein Smartphone sich nicht per Bluetooth koppeln lässt?
Buchung
Wie buche ich ein cambio-Auto?
Wie schnell kann ich nach der Anmeldung ein cambio-Auto buchen?
Bekomme ich eine Buchungsbestätigung?
Kann ich das Fahrzeugmodell wählen?
Für wie lange kann ich ein cambio-Auto buchen?
Kann ich eine Buchung ändern oder stornieren?
Meine Daten & Vertrag
Ich kann mich nicht im Portal my cambio anmelden - was tun?
Ich habe meine PIN vergessen - was tun?
Wie kann ich meinen Tarif wechseln?
Wie bezahle ich meine Rechnung?
Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
Wo kann ich meine Kontaktdaten ändern?
Wie bekomme ich eine cambio-Card?
Preise & Kosten
Muss ich eine Anmeldegebühr bezahlen?
Was passiert, wenn ich das cambio-Auto zu spät zurückgebe?
Kann ich das cambio-Auto auch früher als geplant zurückgeben?
Wie kann ich sehen, wie viel eine einzelne Fahrt gekostet hat?
Was ist der Anpassungsvorbehalt?
Woher weiß ich, welcher Tarif zu mir passt?
