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Ein E-Auto steht schräg vor dem Panorama der HafenCity in Hamburg

FAQ

Alles zum Thema: E-Auto

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Wieso ist die buchbare Reichweite des E-Autos beschränkt?


Gibt es Besonderheiten bei der Buchung der E-Autos?


Werden die gebuchten oder die gefahren Kilometer berechnet?


Was ist vor Fahrtantritt an der Ladestation zu beachten?


Muss ich beim E-Auto selber schalten?


Was muss ich tun, wenn die im Auto angezeigte Reichweite geringer ist als meine gebuchte Strecke?


Beeinflusst meine Fahrweise die verfügbare Reichweite?


Was tun, wenn die angezeigte Reichweite nicht ausreicht, um zurück zur Ladesäule an der Station zu kommen?


Wie starte ich den Ladevorgang nach meiner Rückkehr an der Station?


Gibt es eine Anleitung für die Ladesäule?


Was tun, wenn der Ladevorgang am Fahrtende nicht startet?

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