Guthaben für Fahrten mit cambio können Sie per Überweisung oder Echtzeitüberweisung erwerben.
Unsere Bankverbindung finden Sie in Ihrer letzten Rechnung. Bitte geben Sie als Verwendungszweck an: Ihre Kundennummer + Fahrtguthaben.
Im Portal my cambio können Sie die Höhe Ihres Verfügungsrahmens einsehen. Sollte dieser mal nicht ausreichen, um eine Buchung abzuschließen, können Sie ein Fahrtguthaben erwerben und so den Verfügungsrahmen erhöhen.
Wir verbuchen Ihre Zahlung am nächsten Werktag (Mo-Fr) nach Zahlungseingang und informieren Sie per E-Mail, sobald Ihr Verfügungsrahmen erhöht ist. Im Anschluss können Sie dann wie gewohnt buchen.
Unser Tipp: Nutzen Sie vor Urlaubsfahrten den Preisrechner. So können Sie prüfen, ob Ihr Verfügungsrahmen für die geplante Reise reicht. Der Kauf eines Fahrtguthabens kann die Buchung vereinfachen. Das gilt übrigens auch, wenn Sie häufig mit cambio unterwegs und nicht sicher sind, ob die nächste Buchung noch in Ihren Verfügungsrahmen passt.
Hinweis: Ein Fahrtguthaben kann ausschließlich für Fahrten mit einem cambio-Auto verwendet werden. Es ist auf Fahrtkosten, nicht aber auf Monatsbeiträge, Selbstbeteiligungen und andere Gebühren anrechenbar. Ein Fahrtguthaben ist drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem es erworben wurde, gültig und kann nicht in bar ausgezahlt werden.
