Heiße Tage
Die letzten heißen Tage in Aachen und Europa generell haben uns alle mitgenommen. Leider werden weitere Hitzewellen kommen. Weniger Autos und Asphalt in den Städten, dafür mehr Bäume, grüne Flächen mit Schatten und Wasser, um sich zu hydrieren – diese Ideen sollten mittlerweile bei vielen angekommen sein. Daran arbeiten wir bei cambio seit 35 Jahren.
Um akut zu helfen, wenn es in der Stadt so heiß ist, hat sich cambio Aachen auf der refill-deutschland-Seite angemeldet. Das bedeutet: Wer seine mitgebrachte Flasche mit Leitungswasser nachfüllen möchte, ist während unserer Öffnungszeiten herzlich eingeladen, dies zu tun. Mehr Infos unter: https://refill-deutschland.de
Neues zu den Fahrzeugen
Pünktlich zum Sommerstart sind zehn neue Dacia Sandero geliefert worden. Es ist immer ein besonderer Moment für unser Fuhrpark-Team, wenn der Schlepper in die Bachstraße einbiegt.
Innerhalb kurzer Zeit werden die Autos mit Kindersitzen, Warnwesten und sonstigem ausgestattet und direkt zu ihrer neuen Station gebracht. Unsere Flotte wächst Jahr für Jahr und wird dabei erneuert, indem jährlich etwa ein Sechstel der Fahrzeuge ausgetauscht wird. Wir stehen im Juli mit 296 Autos für die Sommerferien bereit. Leider konnten wir wegen Lieferengpässen nicht die gewünschte Marke von 300 Autos knacken.
Im Juli erweitern wir unsere Flotte um einen weiteren Transporter der Preisklasse XL. Damit verfügen wir in Aachen künftig über insgesamt drei XL-Transporter, sechs L-Transporter sowie fünf 9-Sitzer.
Online E-Auto-Schulungen
Die nächsten Termine finden am vierten Donnerstag jeden Monats um 18 Uhr statt, und zwar am:
- Donnerstag, 30.07.2026
- Donnerstag, 27.08.2026
- Donnerstag, 24.09.2026
Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an aachen@cambio-carsharing.de mit dem Betreff „E-Online-Schulung“, wenn Sie Interesse haben. Wichtig: Teilen Sie uns mit, an welchem Tag Sie teilnehmen möchten. Sie werden ein paar Tage vor der Schulung den Link der Online-Schulung per E-Mail bekommen.
Falls Sie an einer persönlichen Schulung in Präsenz interessiert sind, organisieren wir sie gern für Sie. Sprechen Sie uns an!
Im Sommer mit cambio unterwegs
Hinweise zu Auslandsfahrten
Ob Städtetrip nach Frankreich oder Wandertour in Österreich: Mit dem cambio-Auto sind Sie europaweit flexibel unterwegs. Fahrten sind innerhalb der EU sowie z. B. in die Schweiz, nach Norwegen oder auf den Balkan (mit wenigen Ausnahmen) möglich.
Auf Reisen europaweit tanken/aufladen
Die cambio-Tankkarte ist europaweit gültig und wird an ca. 26.000 Tankstellen der Shell und Shell-Partner in Europa akzeptiert. Achten Sie bei den Tankstellen einfach auf das rot-gelbe „Multi Symbol“, das auch auf der Karte abgebildet ist. Hier finden Sie eine Übersicht über die Tankstellen.
Mit einem E-Auto nutzen Sie zum Laden einfach den Ladecoin oder die Ladekarte, die im Auto vorhanden ist. Hier finden Sie die Ladepunkte, an denen Sie das Auto aufladen können. Ein besonders dichtes Netz finden Sie in der Nähe von Aachen sowie in Belgien und in den Niederlanden.
Sie müssen eine Ladesäule nutzen, an der die cambio-Ladekarte nicht akzeptiert wird? Wir erstatten Ihnen selbstverständlich die Kosten. Reichen Sie die Quittung bitte innerhalb von drei Monaten in der Geschäftsstelle ein. Der Betrag wird dann auf einer der nächsten Rechnungen gutgeschrieben.
AdBlue
Im Urlaub liegt die Fahrstrecke schnell über mehreren hundert Kilometern. Für die Diesel-Autos muss immer wieder AdBlue nachgefüllt werden. Ohne AdBlue werden die Abgaswerte nicht eingehalten und die Betriebserlaubnis erlischt. Die Autos melden sich schon einige Tausend Kilometer, bevor der AdBlue-Tank leer wird. Wie beim normalen Tanken ist die Person, die das Auto gebucht hat, dafür verantwortlich, rechtzeitig AdBlue nachzufüllen. Dies können Sie auf cambio-Kosten tun, und zwar in jeder Tankstelle, in der unsere Tankkarte zugelassen ist. Wenn Sie die Kosten selber vorstrecken, reichen Sie uns die Quittung ein, wir erstatten Ihnen selbstverständlich den Betrag.
Wenn Sie eine Adblue Fehlermeldung während Ihrer Fahrt bekommen und kein Adblue tanken können, melden Sie sich bitte umgehend beim Buchungsservice: +49 421 79 466 43.
Achten Sie auf jeden Fall darauf, dass AdBlue nicht in den Diesel-Tank gefüllt werden darf. Es gibt einen extra gekennzeichneten Tankstutzen dafür.
ACHTUNG: Ist der AdBlue-Tank leer, lässt sich das Fahrzeug nicht mehr starten.
Warum sich Fahrtguthaben besonders für die Fahrt in den Urlaub lohnt
Gerade für Urlaubsfahrten kommen schnell ein paar hundert Kilometer zusammen. Wenn Ihr Verfügungsrahmen dafür knapp wird, können Sie diesen mit einem Fahrtguthaben ganz einfach aufstocken.
So stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Wunschfahrzeug für den geplanten Zeitraum buchen können – auch in der Hauptreisezeit.
Wie hinterlege ich vor oder während der Fahrt eine neue fahrberechtigte Person?
Es kann im Urlaub auch ganz praktisch sein, wenn das Auto nicht immer von derselben Person gefahren wird. Wenn die Person, die das Auto gebucht hat im Auto sitzt, kann jede Person mit einem passenden Führerschein ebenfalls fahren. Wenn die andere Person auch alleine fahren soll, muss sie bei cambio angemeldet sein.
Es ist dann ganz einfach: diese Person wird über my cambio eingeladen und kann sich anschließend selber registrieren. Die Validierung vom Ausweis und Führerschein kann online oder vor der Fahrt noch persönlich in der Geschäftsstelle stattfinden.
Ein Fahrerwechsel während der Fahrt ist über die App ganz einfach zu tätigen.
Auch für Fahrten im Ausland ist ein Sicherheitspaket sinnvoll
Mit einem Sicherheitspaket haben Sie die Garantie, dass Sie im Fall eines Schadens nur die vorgesehene reduzierte Selbstbeteiligung zahlen. Das Sicherheitspaket gilt auch für Personen, die mit Ihnen im Auto fahren. Wir raten Personen, die alleine fahren wollen, auch ein Sicherheitspaket abzuschließen.
Probleme unterwegs (auch im Ausland)
Sollten Sie unterwegs auf ein Problem mit einem unserer Fahrzeuge stoßen, gilt erstmal: Ruhe bewahren und unsere Buchungszentrale kontaktieren. Wir kümmern uns und lassen Sie nicht allein.
Bei aufleuchtenden Warnsymbolen, Pannen oder Unfällen rufen Sie unsere Buchungszentrale an und sprechen das weitere Vorgehen ab. Die Kollegen halten ggf. Rücksprache mit einem unserer in Rufbereitschaft stehenden Techniker, um für Sie die funktionalste Lösung zu finden.
Bitte ziehen Sie bei Unfällen die Polizei hinzu. Sollte dies nicht möglich sein, nutzen Sie den europäischen Unfallbericht aus unserem Bordbuch, um alle nötigen Daten festzuhalten. Bitte fertigen Sie vor Ort Fotos vom Unfallort und den Fahrzeugen an.
Unsere Assistance-Partner agieren europaweit und helfen Ihnen bei Problemen vor Ort. Hier muss leider je nach Tag und Lage etwas Wartezeit ertragen werden.