cambio-App

So richten Sie Ihr CarSharing-Profil ein

Nachdem Sie die cambio-App erfolgreich installiert haben, können Sie sich diese individuell einrichten. Dafür wählen Sie den Button unten mit dem Zahnrad. Unter Ihr Profil können Sie Ihre bevorzugte Wagenklasse oder bevorzugte Station hinterlegen.

So richten Sie die cambio-App ein:

cambio-Auto buchen

Auf der Startseite der cambio-App finden Sie verschiedene Optionen. Sie können ein Auto über die Auswahlliste oder die Kartenansicht buchen. Hier können Sie die gewünschte Station, Fahrzeugklasse und den Zeitraum angeben. Unter Ausstattung ändern finden Sie spezielle Ausstattungsmerkmale wie Faltdach oder Klimaanlage. Wenn Sie auf Suchen klicken, werden Ihnen unterschiedliche Fahrzeuge inklusive möglicher Alternativen vorgeschlagen. Wählen Sie das gewünschte cambio-Auto und schließen Sie den Buchungsvorgang mit Buchen ab. Sie können an dieser Stelle eine Notiz zur Rechnung eingeben, das erleichtert Ihnen die spätere Zuordnung der Fahrten auf der cambio-Rechnung. Jetzt noch die PIN eingeben. Fertig. Sie bekommen eine Bestätigung per E-Mail.

Bei einer bestehenden Buchung werden alle Buttons aktiviert, wie Tresor/ Auto öffnen, Auto finden oder Schadensprüfung. Sollten Sie keine aktive Buchung vorliegen haben, sind diese ausgegraut.

Gebuchte Autos werden knapp zwei Wochen vor Buchungsbeginn auf der Startseite der App angezeigt. Wundern Sie sich also nicht, sollte Ihre Buchung noch weit in der Zukunft liegen und nur unter Meine Buchung angezeigt wird.

cambio-Auto buchen, öffnen und schließen

Das Auto können Sie ganz einfach mit der App öffnen, wenn Sie vor dem Fahrzeug stehen. Die Rückgabe erfolgt auch über die App. Nach korrekter Platzierung des Schlüssels (im Auto) das Auto mittels der App verschließen. Dafür gibt es einen eingefärbten Button rechts oben auf der Startseite der App.

Individuelle Fahrzeugsuche nach Ihren Präferenzen

Hinterlegen Sie in Ihrem Profil Ihre Lieblingsstation und bevorzugte Wagenklasse. So sind diese in der Buchungsmaske bereits vorausgewählt. Sie können hier auch weitere Ausstattungsmerkmale und die typische Buchungslänge hinterlegen.

Stationen in der Nähe suchen

Auf der Kartenansicht können Sie alle Stationen in Ihrer Nähe sehen und die für Sie passende auswählen.

Sie wissen bereits bei welcher Station Sie buchen möchten? Dann nutzen Sie die Listenansicht in der App und wählen Sie darüber Ihr Wunschfahrzeug aus.

Freie Autos in Ihrer Nähe finden

Verschaffen Sie sich auf der Karten- und der Listenübersicht einen Überblick über freie Autos in Ihrer Nähe.

Preisinfo vor der Fahrt

Sie haben ein passendes Auto für den gewünschten Zeitraum gefunden? Nutzen Sie die Preisinfo, um schon im Voraus die Kosten für die Fahrt berechnen zu können.

Bestehende Buchungen bearbeiten

Bearbeiten, verlängern, stornieren – das ist alles in der cambio-App möglich.

Spontan verlängern

Sie sind mit dem cambio-Auto unterwegs und merken, dass es mit der Rückgabe knapp wird? Vielleicht hilft der Button Später zurück. Wir können nicht garantieren, dass Ihre Fahrt verlängert werden kann. Sollte eine Fahrt im Anschluss vorliegen, wird die Anfrage eventuell abgelehnt. Rufen Sie in diesem Fall bei uns im Buchungsservice an, wir finden eine Lösung!

Fahrtguthaben aufladen

In Ihrem Portal my cambio können Sie die Höhe Ihres Verfügungsrahmens einsehen. Sollte dieser mal nicht ausreichen, um eine Buchung abzuschließen, können Sie ein Fahrtguthaben per giropay erwerben, den Verfügungsrahmen erhöhen und im Anschluss wie gewohnt buchen.

Der direkte Draht zu cambio

Sie möchten einen Schaden melden? Rufen Sie den Buchungsservice ganz einfach direkt aus der App heraus an.

Alles auf einen Blick. Ihr Portal my cambio.

Über den Startbildschirm unter dem cambio-Logo finden Sie das Portal my cambio, wo Sie Ihre persönlichen Daten verwalten können. Dort haben Sie auch Einsicht in Ihre Rechnungen und Ihr Fahrtenarchiv.