Kundenberater*in im telefonischen Buchungsservice (inbound) (m/w/d)
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Mann mit Bart und Brille spricht mit Headset vor einem Bildschirm.

Bremen

Kundenberater*in im telefonischen Buchungsservice (inbound) (m/w/d)

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Als einer der führenden CarSharing-Anbieter in Deutschland und Belgien bewegen wir täglich Menschen – und zwar im besten Sinne. Jetzt suchen wir Dich als neue Stimme unseres telefonische Buchungsservice am Standort Bremen, für 10-15 Stunden pro Woche.

Mehr über uns findest Du hier

Deine Rolle:

Du bist die telefonische Anlaufstelle für unsere Kund*innen aus ganz Deutschland.
Bei Buchungen, technischen Fragen und Schadensmeldungen behältst Du den Überblick und findest für jedes Anliegen die passende Lösung.
 

Das erwartet Dich:

  • Du bist kompetente*r Ansprechpartner*in für über 160.000 Bestandskund*innen – von der Fahrzeugbuchung bis zur Rückgabe.
  • Du nimmst Schadensmeldungen auf und löst technische Probleme rund um Buchungen.
  • Du beantwortest Fragen zum CarSharing-Alltag – kompetent und verständlich.


Das bringst Du mit:

  • Du sprichst fließend Deutsch - Englischkenntnisse sind ein Plus.
  • Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten – zwischen 07:00 und 23:00 Uhr, an 365 Tagen im Jahr.
  • Auch wenn es mal hektisch wird, bleibst du freundlich, verbindlich und lösungsorientiert.
  • Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office und lernst neue Tools schnell.
  • Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und trägst zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.


Das bieten wir Dir:

  • Wir lassen dich nicht ins kalte Wasser springen, sondern machen dich Schritt für Schritt fit.
  • Ein engagiertes Team, das gemeinsam an nachhaltiger Mobilität arbeitet.
  • Schichtpläne mit ausreichend Vorlauf für deine persönliche Planung.
  • Entgeltzuschläge für Abendstunden sowie Sonn- und Feiertagsarbeit.
  • Zuschüsse für Firmenfitness, Deutschlandticket, betrieblicher Altersvorsorge, Leasingrad und einen günstigen Tarif für die private cambio-Nutzung.


Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

cambio CarSharing Service GmbH
Personalabteilung
Humboldtstraße 131–137
28203 Bremen
personal-css@cambio-carsharing.com

Informationen zum Datenschutz:
Wir weisen darauf hin, dass bei der Datenübertragung per E-Mail ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht gewährleistet ist.

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