Köln: Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d)
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Köln

Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d)

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cambio gehört zu den führenden CarSharing-Anbietern in Deutschland und Belgien. Mehr Infos über uns findest du hier.

Entstanden aus der Umweltbewegung ist es unser Antrieb, nachhaltig für die Mobilität unserer Kund*innen zu sorgen. Im Rheinland und in Wuppertal stellen wir unseren 55.500 Geschäfts- und Privatkund*innen derzeit 1.000 Fahrzeuge an 315 Stationen zur Verfügung, mit steigender Tendenz.

Am Standort Köln suchen wir ab sofort eine*n Mitarbeiter*in im Kundenservice in Vollzeit.

 

Das sind deine Aufgaben:

 

  • Serviceorientierte telefonische und persönliche Betreuung und Beratung unserer Kund*innen und Interessenten
  • Durchführung von Präsentationen bei Firmen vor Ort und für Privatkund*innen
  • Administration von Kund*innendaten
  • Vertragsbearbeitung und Kontrolle
  • Durchführung von Fahrtbuchungen
  • Reklamationsabwicklung
  • Allgemeine Sekretariatsaufgaben
     

Das bringst du mit:

  • Fundierte Kenntnisse in MS-Office (Word / Excel / Outlook)
  • Idealerweise englische Sprachkenntnisse
  • Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Hoher Anspruch an Genauigkeit und Zuverlässigkeit
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Identifikation mit ökologischen Themen
     

Freu dich auf:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Spannungsfeld zwischen Ökologie und Ökonomie in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Eine offene Unternehmenskultur, die sich an den Mitarbeitenden orientiert
  • Ein freundliches Team und hilfsbereite Kolleg*innen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30-32 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
  • Umsatzabhängige Jahresprämienzahlung mit bis zu 100% eines Monatsgehaltes
  • Ergänzende Sozialleistungen:
  • Direktversicherungen werden mit 22% bezuschusst
  • Stark vergünstigter Tarif für Mitarbeitende zur privaten CarSharing-Nutzung
  • Arbeitgeberfinanziertes Jobticket (Deutschlandticket)
  • Arbeitgeberbezuschusstes Jobrad

 

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltswunsch an:


cambio Rheinland

STATTAUTO Köln Gesellschaft für Car Sharing mbH

Marianne Sünner
Maastrichter Straße 41-43
50672 Köln
E-Mail personal.rheinland@cambio-CarSharing.de

Informationen zum Datenschutz:
Wir weisen darauf hin, dass bei der Datenübertragung per E-Mail ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht gewährleistet ist.

 

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