In der Abteilung Kundenservice am Standort Köln suchen wir per sofort eine*n Mitarbeiter*in im Kundenservice in Vollzeit.
Das sind wir:
cambio gehört zu den führenden CarSharing-Anbietern in Deutschland. Mehr Infos über uns finden Sie hier.
Entstanden aus der Umweltbewegung ist es unser Antrieb, nachhaltig für die Mobilität unserer Kund*innen zu sorgen und dabei die Umwelt nicht aus den Augen zu verlieren.
Im Rheinland stellen wir unseren 40.000 Geschäfts- und Privatkund*innen derzeit 810 Fahrzeuge an 200 Stationen zur Verfügung. Tendenz: wachsend.
Ihre Aufgaben:
- Serviceorientierte telefonische und persönliche Betreuung und Beratung unserer Kund*innen und Interessent*innen;
- Durchführung von Präsentationen bei Firmen vor Ort und für Privatkund*innen;
- Administration von Daten unserer Kund*innen;
- Vertragsbearbeitung und Kontrolle;
- Durchführung von Fahrtbuchungen;
- Reklamationsabwicklung;
- Allgemeine Sekretariatsaufgaben.
Ihr Profil:
- Fundierte Kenntnisse in MS-Office (Word / Excel / Outlook);
- Idealerweise englische Sprachkenntnisse;
- Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift;
- Hoher Anspruch an Genauigkeit und Zuverlässigkeit;
- Identifikation mit ökologischen Themen;
- Ausgeprägte Teamfähigkeit;
Wir bieten:
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche;
- Ein Team hilfsbereiter Kolleg*innen;
- Eine offene Unternehmenskultur, die sich an den Mitarbeiter*innen orientiert;
- Umsatzabhängige Jahresprämienzahlung mit bis zu 100% eines Monatsgehaltes;
- Deutschlandticket als JobTicket.
Warum cambio:
- Sinn: Sie möchten die Mobilität der Zukunft gestalten? Wir auch!
- Flexibilität: Wir bieten familienfreundliche Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Teamspirit: Bei uns finden Sie flache Hierarchien & Raum für Ideen.
- Gesundheit: Dank Fahrradleasing bleiben Sie auch nach Feierabend in Bewegung. Und für später haben wir ein attraktives Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Werden Sie Teil von cambio: Dank eines günstigen Tarifs für Mitarbeiter*innen zur privaten CarSharing-Nutzung.
Informationen zum Datenschutz
Wir weisen darauf hin, dass bei der Datenübertragung per E-Mail ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht gewährleistet ist.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung per E-Mail.
cambio Rheinland
STATTAUTO Köln Gesellschaft für CarSharing mbH
Marianne Sünner
Maastrichter Straße 41-43
50672 Köln
Telefon +49 221 949970-113
E-Mail personal.rheinland@cambio-carsharing.de