Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice bei cambio Rheinland mit 30-40h pro Woche

(Köln)

cambio ist mit 141.000 Kund*innen und einer Flotte von 3.300 Fahrzeugen in 30 deutschen und 78 belgischen Städten einer der größten, unabhängigen CarSharing-Anbieter.

Entstanden aus der Umweltbewegung ist es unser Antrieb, nachhaltig für die Mobilität unserer Kund*innen zu sorgen und dabei die Umwelt nicht aus den Augen zu verlieren.

Im Rheinland stellen wir unseren 31.000 Geschäfts- und Privatkund*innen derzeit 650 Fahrzeuge an 140 Stationen zur Verfügung. Tendenz: wachsend.

Wir suchen ab sofort Verstärkung in unserem Kund*innenservice mit 30-40h. Der Einsatzort ist Köln.

Ihre Aufgaben:

  • Serviceorientierte telefonische und persönliche Betreuung und Beratung
    unserer Kunden und Interessenten
  • Durchführung von Präsentationen bei Firmen vor Ort und für Privatkunden
  • Administration von Kundendaten
  • Vertragsbearbeitung und Kontrolle
  • Durchführung von Fahrtbuchungen
  • Reklamationsabwicklung
  • Allgemeine Sekretariatsaufgaben

    Ihr fachlicher und persönlicher Hintergrund:

  • Fundierte Kenntnisse in MS-Office (Word / Excel / Outlook)
  • Idealerweise englische Sprachkenntnisse
  • Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Hoher Anspruch an Genauigkeit und Zuverlässigkeit
  • Identifikation mit ökologischen Themen
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zum Einsatz an Samstagen bei einer 5 Tage Woche
  • Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeit (8 - 20 Uhr)

    Wir bieten:

  • 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage Woche
  • ein Team hilfsbereiter Kollegen
  • eine mitarbeiterorientierte, offene Unternehmenskultur
  • Jobticket VRS

    Informationen zum Datenschutz
    Wir weisen darauf hin, dass bei der Datenübertragung per E-Mail ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht gewährleistet ist.


    Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung (bei internen Bewerbern reicht ein Motivationsschreiben) mit Gehaltsvorstellung per E-Mail.

  • cambio Rheinland

    Peter Abächerli
    Maastrichter Straße 41-43 
    Stattauto Köln GmbH
    50672 Köln
    E-Mail